Verzending

Bij Jolie d'Or willen we een zo goed mogelijke verzendservice bieden. We weten dat jij je musthaves graag zo snel mogelijk in huis hebt en daarom proberen we de verzending zo vlot mogelijk te laten verlopen! Wanneer je een bestelling doet op een werkdag, wordt je pakketje binnen vijf werkdagen na je order verstuurd.

Heb je de bestelling in het weekend, feestdag en/of buiten België gedaan? Dan kan het zijn dat de levertijd iets langer is.

Heb je jouw bestelling na 6 werkdagen nog steeds niet ontvangen? Gelieve ons dan meteen hiervan op de hoogte te stellen door een mailtje te sturen naar Jolien_Cochet@hotmail.com zodat wij dit kunnen nagaan. Voor deze termijn behandelen we geen mailtjes ivm levering.

Wens je graag bij ons te bestellen en je artikel af te halen in de winkel? Dan mag je dit vermelden bij opmerkingen dat dit voor afhaal is. Zo niet, kunnen wij dit niet garanderen en dien je eventjes te wachten op ons akkoord. LET OP: De retourperiode begint dan evenzeer te lopen de dag na het plaatsen van je order. Wij houden hierbij geen rekening met het moment van afhaal, maar met het moment van het plaatsen van de order.

LET OP: AFHAAL IN DE WINKEL NIET MEER MOGELIJK VANAF 30 JUNI 2025 OMWILLE VAN ZWANGERSCHAPSVERLOF.

Verzendkosten

Binnen België is de verzending gratis, tenzij tijdens een sale-periode.

Verzendbevestiging

Wanneer je bestelling geplaatst is, je betaling voltooid is en het pakketje verstuurd is, krijg je steeds een bevestigingsmail van ons en een track & trace code om jouw pakketje te volgen. Heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Vergeet dan even niet om ook je Spam-box na te kijken.